Al realizar una compra en Oseibo Art, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Productos personalizados

Los productos personalizados de Oseibo Art son elaborados a pedido, en base a la información y aprobaciones entregadas por el cliente.

Cada pedido personalizado incluye un diseño inicial y hasta un máximo de dos modificaciones, es decir, tres versiones en total.

Una vez realizado el primer cambio o modificación, no se realizan devoluciones de dinero, ya que el producto entra en un proceso de personalización específico.

2. Aprobación de diseño y plazos

El cliente es responsable de revisar y aprobar oportunamente el diseño enviado por Oseibo Art.

Cualquier demora en la aprobación por parte del cliente puede extender los plazos de producción y despacho.

Oseibo Art no se hace responsable por retrasos derivados de la falta de respuesta o aprobación tardía del cliente.

3. Producción y despacho

Los plazos de producción y despacho informados son referenciales y comienzan a contar una vez aprobado el diseño final.

Los tiempos de despacho dependen de empresas externas de transporte, por lo que Oseibo Art no es responsable por retrasos atribuibles a dichas compañías.

4. Cambios y devoluciones

En productos personalizados no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en casos de fallas de fabricación atribuibles a Oseibo Art.

En productos no personalizados, los cambios o devoluciones se regirán por la normativa vigente, siempre que el producto se encuentre sin uso y en perfecto estado.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de que los datos entregados para la personalización (nombres, fechas, textos, imágenes, etc.) sean correctos. Oseibo Art no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Propiedad intelectual

Todos los diseños, ilustraciones y contenidos de Oseibo Art son de uso exclusivo de la marca y no pueden ser reproducidos, copiados o utilizados sin autorización expresa.

7. Aceptación

Al realizar una compra en Oseibo Art, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.